Deklaracja dostępności
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie (ul.Diamentowa 2, 20-447 Lublin, tel: Sekretariat tel 81 528 76 50 , fax: 81 528 76 30, email: rops@lubelskie.pl), zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej rops.lubelskie.pl zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie.
Data publikacji i aktualizacji strony
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
- na stronie internetowej mogą znajdować się dokumenty, pliki multimedialne oraz elementy interaktywne nieprzystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych,
- mogą zdarzać się błędne opisy alternatywne zdjęć,
- na stronie umieszczane są dokumenty od innych podmiotów, które mogą nie spełniać wymagań dostępności.
Treści nieobjęte przepisami
Dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. nie są dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Wśród nich są dokumenty, których nie wykorzystujemy do bieżących zadań urzędu. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.
Treści, które nie zostały przez nas i na naszą rzecz wytworzone i nabyte, a dostosowanie ich do wymagań dostępności cyfrowej, wymaga modyfikacji, do której urząd nie jest uprawniony.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie:
Pobierz Raport z wynikami przeglądu dostępności.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać za standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku utrudnień w dostępności strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Kamil Sobczyk, e-mail: rops@rops.lubelskie.pl. Można także zadzwonić na numer telefonu 81 528 76 50. Tą samą drogą można złożyć wniosek o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargę na niewystarczające zapewnienie dostępności.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznejw Lublinie
Adres: ul. Diamentowa 2, 20-447 Lublin
e-mail: rops@rops.lubelskie.pl
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Siedziba Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Lublinie znajduje się przy ul. Diamentowej 2, 20-447 Lublin
Budynek jest trzykondygnacyjny. Są 3 klatki schodowe oraz winda (pomiędzy 1 a 2 klatką od strony ulicy Diamentowej- szklana wypustka w budynku). Przestrzenie komunikacyjne poziome i pionowe wolne od barier. Na parterze znajduje się Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FAS/FASD (jednostka podległa). Na I piętrze znajduje się Ośrodek Adopcyjny (jednostka podległa) oraz Sekretariat Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej. Łazienka dla Osób z Niepełnosprawnościami znajduje się na I piętrze. W budynku nie ma pętli indukcyjnej. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braile’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Po wcześniejszym umówieniu się jest możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. Na parkingu wyznaczone są miejsca dla osób niepełnosprawnych. Ośrodek Adopcyjny ma swoje przedstawicielstwa w trzech miastach. W Białej Podlaskiej przy ulicy Warszawskiej 14, mieści się na parterze budynku. Parking z wyznaczonymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami. Brak łazienki przystosowanej dla osób z niepełnosprawnościami w filii zaś w budynku głównym jest. W Zamościu przedstawicielstwo znajduje się w budynku przy ulicy Partyzantów 94 na 4 piętrze. Brak windy. Za budynkiem parking z miejscami dla osób z niepełnosprawnościami. w budynku toaleta dla ON. W Chełmie przedstawicielstwo Ośrodka znajduje się przy ulicy Jedności 43. Do filii prowadzą schody, brak podjazdu. Brak toalety dla osób z niepełnosprawnością. W budynku nie ma pętli indukcyjnej. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Na parkingu brak oznaczenia miejsca dla osób z niepełnosprawnością. Do ROPS-u podlega również budynek przy Zagłoby 8 w Zamościu w który mieści się tymczasowe miejsca pobytu dla osób uciekających z Ukrainy. Budynek dwukondygnacyjny. 3 wejścia. 2 klatki schodowe oraz winda. Przy wejściu głównym podjazd dla wózków. Łazienka dla osób z niepełnosprawnościami na parterze. Przed budynkiem wyznaczone miejsce dla ON.
